Pourquoi choisir TRANQUILOC ?

Info Covid-19

Chapka a négocié pour vous des garanties exclusives liées au Covid-19 avant ou pendant votre séjour locatif. Rendez-vous dans notre FAQ pour en savoir plus !
Un contrat qui s'adapte à votre location saisonnière

Le Tranquiloc vous propose deux formules pour s'adapter à vos besoins. Y compris la possibilité de couvrir votre hébergement pour les séjours en cures thermales.
Une protection annulation complète

Que ce soit pour cause de décès, de maladie, d'accident, d'hospitalisation, de licenciement économique, de convocation administrative... Mais également pour des cas exceptionnels (catastrophes naturelles, les grèves, annulation de cures thermales...).
Une gestion 100% Chapka

De la souscription au traitement des sinistres, c'est Chapka
qui gère !
De nouvelles garanties

De nouvelles garanties qui viennent étoffer le Tranquiloc! Arrivée tardive, indisponibilité du bien loué, objet oublié dans la location, garantie anti-surprise, réfection des clés en cas de vol ou de perte ...
Et toujours ...

L'annulation avant séjour si un événement imprévisible vous empêche de partir.
La responsabilité civile villégiature si vous causez des dommages au bien loué (et même au petit mobilier!), et l'interruption de séjour.

Les garanties TRANQUILOC

Tableau des garanties
Conditions générales

Formule 1 : Annulation

Annulation "toutes causes justifiées"

En cas d'événement soudain, imprévisible et indépendant de votre volonté, vous serez couvert pour les frais restés à votre charge jusqu'à 25 000€ par location.
Interruption de séjour couvert
jusqu'à 25 000€

Vous serez remboursé des prestations terrestres non utilisées (hébergement, cours de sport, location de matériel sportif...) en cas de rapatriement ou de retour anticipé, au prorata temporis jusqu'à 25 000€
Arrivée tardive sur le lieu de vacances

En cas d'événement imprévisible sur le trajet entre votre domicile et votre lieu de séjour, vous serez remboursé des nuits non-utilisées au delà de 24h, pour maximum 3 nuits.

Formule 2 : Multirisque

Annulation en "toutes causes justifiées"

En cas d'événement soudain, imprévisible et indépendant de votre volonté, vous serez couvert pour les frais restés à votre charge jusqu'à 25 000€ par location.
Interruption de séjour couvert
jusqu'à 25 000€

Vous serez remboursé des prestations terrestres non utilisées (hébergement, cours de sport, location de matériel sportif...) en cas de rapatriement ou de retour anticipé, au prorata temporis jusqu'à 25 000€
Responsabilité Civile Villégiature

Pour tout dommages accidentels, dû à un incendie ou un dégât des eaux, aux biens mobiliers et immobiliers du propriétaire et des locataires.
Garantie Anti-Surprise

Si votre location ne ressemble pas aux photos qui vous ont poussé à la choisir, vous êtes couverts jusqu'à 10 000€.
Indisponibilité du bien loué

Votre location a été endommagé suite à un incendie, un dégâts des eaux, une tempête... et vous empêche d'y séjourner ? Vous serez remboursé des arrhes ou de l'acompte versé jusqu'à 10 000€.
Objet oublié dans la location

Nous vous remboursons jusqu'à 150€ de frais d'envoi en cas d'objet oublié dans votre location.
Arrivée tardive sur votre lieu de vacances

En cas d'événement imprévisible sur le trajet entre votre domicile et votre lieu de séjour, vous serez remboursé des nuits non-utilisées au delà de 24h, pour maximum 3 nuits.
Réfection des clés

Si vous perdez ou que vous vous faites voler les clés de votre location, nous vous remboursons les frais de remplacement de celles-ci.

Tableau des garanties
Conditions générales

Ce contrat est-il fait pour moi ?

Oui, si vous souscrivez lors de la réservation de votre location, ou dans les 48h qui suivent.
Oui, si votre séjour dure moins de 90 jours.
Oui, si le prix de votre location n’excède pas 25 000€.
Oui, si vous résidez dans l'Union Européenne (y compris Suisse, Royaume-Uni et Monaco) quel que soit le lieu de votre location. Et inversement, si vous n'êtes pas résident européen mais que votre location se trouve en Union Européenne.
Oui, nous couvrons votre location si vous réservez une cure thermale (voir tarifs spécifiques ci-dessous).
Oui, quel que soit l'organisme auprès duquel vous avez loué votre logement de vacances (Abritel, Airbnb, Homeaway, Campings, centrales de réservation à la montagne ou à la mer, …).