La déclaration se fait 100% en ligne!
Vous devez vous munir de votre numéro d'adhésion et vous rendre sur la page : https://www.chapkadirect.fr/sinistre
En cas d'Annulation, vous devez d’abord avertir le loueur, la plateforme internet, l’agence, l’office du tourisme ou tout autre organisme par lequel vous avez effectué votre réservation dès la survenance de l’événement empêchant votre départ.
Attention : cette réponse concerne uniquement les contrats : TRANQUILOC, Cap Location Vacances.