Si à la suite d’une perturbation de transport, votre départ est annulé ou retardé, nous vous indemnisons à hauteur de :
- 1 000 euros si cela vous fait manquer une correspondance
- 2 000 euros si cela annule complètement votre séjour
Si vous pouvez modifier les dates de votre voyage à la suite d’une perturbation des transports, nous prenons en charge les frais de modification de votre réservation à concurrence de 200 euros par personne.
Attention : seuls les évènements suivants entrainant une perturbation des transports sont couverts : incendie, inondation, tremblement de terre, explosion consécutive à un événement naturel, tsunami, glissement de terrain, avalanche, cyclone, tempête, tornade, et activité volcanique.
Attention : cette réponse concerne uniquement les contrats : Cap Exploraction, Assurance Evaneos, Cap Explorer.