Si vous êtes malade, vous pouvez consulter le médecin de votre choix et faire l'avance des frais puis nous adresser les pièces suivantes pour votre remboursement : 

• questionnaire médical complété par le médecin consulté
• factures des dépenses engagées (médecin et pharmacie)
• copie de votre visa whv (uniquement lors de la 1ere demande de remboursement)
• RIB (uniquement lors de la 1ere demande de remboursement) 

Les dépenses médicales concernent les consultations, la pharmacie préconisée par le médecin, les examens ainsi que toute hospitalisation inférieure à 24h.  

Vous devez adresser vos demandes de remboursement au plus tard dans les 15 jours suivants les soins.

Déclarez votre sinistre en ligne (mais conservez bien tous les originaux) :

www.chapkadirect.fr/sinistre