Vous devez déclarer votre sinistre dans les 10 jours suivants la connaissance de l'évènement en adressant les documents suivants :
- Les nom, prénom et adresse de l’auteur du sinistre, des victimes et des éventuels témoins ;
- Numéro du contrat ; toute information ou document nécessaire à la connaissance des faits
et toute correspondance ou pièce qui intéresserait le sinistre ;
- Une explication détaillée des circonstances entourant l’incident ( les photographies et vidéos)
- Toute assignation, convocation ou autre correspondance reçue d’un tiers ;
- Tous détails concernant les témoins, en fournissant si possible des déclarations écrites.
Pour la responsabilité locative :
- bail de location
- rapport d’expertise
Déclarez votre sinistre en ligne (mais conservez bien tous les originaux) : www.chapkadirect.fr/sinistre
Attention : cette réponse concerne uniquement les contrats : Cap Student, Cap Working Holiday, Cap Tempo Expat, Cap Volontariat, OFQJ Mobilité+.