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Chapka Assurances Voyages

L’espace assuré vous permet de retrouver tous les documents liés à votre contrat, tels que :

  • Le certificat d’adhésion à votre contrat
  • L’attestation d’assurance signée et tamponnée
  • La carte d’assistance avec le numéro à contacter en cas d’urgence
  • Les Conditions Générales de votre contrat
  • Le tableau des garanties avec notamment les plafonds de remboursement
  • La fiche « Que faire en cas de sinistre ? »
  • Le questionnaire médical à faire remplir par le médecin le cas échéant

 

Vous pouvez également :

  • Déclarer un sinistre
  • Suivre l’avancer de votre sinistre, de vos remboursements
  • Contacter le plateau d’assistance (appel gratuit en utilisant l’application smartphone Chapka)
  • Consultez les FAQ de votre contrat
  • Contacter le service clients de Chapka.

 

En téléchargeant l’application Chapka, vous avez sur votre téléphone tout ce dont avez besoin en cas de problème !

 


Attention : cette réponse concerne uniquement les contrats : Cap Assistance 24/24, Cap Assistance Annuel, Cap Aventure, Cap Explorer, Assurance Evaneos, Cap Student, Cap Working Holiday, Cap Tempo Expat, Cap Volontariat, OFQJ Mobilité+.